Suvarnabhumi : 862 colis restants et vols Thai Airways rétablis

Qu’est-ce qui a changé ?

Thai Airways a indiqué le lundi 5 octobre 2026 que 862 colis attendaient encore à Suvarnabhumi : 150 appartenant à des passagers de vols au départ et 712 à des passagers de vols à l’arrivée, selon le Bangkok Post. Au plus fort de la perturbation, 7 175 bagages de vols au départ ou en correspondance et 5 423 bagages de vols à l’arrivée étaient stockés à l’aéroport, soit environ 12 600 pièces.

Ce jour-là, des passagers sont venus récupérer 300 colis ; il en restait 412 à traiter par le personnel. Les effectifs étaient plus nombreux que prévu : 1 348 salariés se sont présentés, contre 1 278 attendus, rapporte le Bangkok Post. Si votre valise manque toujours, conservez les justificatifs de vos achats et vérifiez votre assurance voyage.

Les vols sont-ils revenus à la normale ?

Oui, selon la compagnie : ses vols programmés étaient opérationnels à 100 % le 5 octobre, avec 122 vols à l’arrivée et 123 au départ inscrits à Suvarnabhumi ce jour-là, et aucun fret retardé dans son entrepôt. Deux points restent inchangés : les 37 annulations des 29 et 30 septembre et du 1er octobre sont maintenues, et l’acceptation du fret reste ralentie, et non suspendue, du 1er au 6 octobre. Notre guide de l’aéroport de Suvarnabhumi détaille les terminaux, l’Airport Rail Link et les temps de trajet.

Pourquoi le président a-t-il été écarté ?

Le conseil d’administration a écarté le président Chai Eamsiri après la perturbation des vols consécutive aux inondations ; le Bangkok Post, citant des médias locaux, situe la décision au vendredi 2 octobre. Il avait auparavant présenté les excuses de la compagnie et promis de traiter plus de 5 000 bagages restés à Suvarnabhumi. Le ministre du Tourisme, Surasak Phancharoenworakul, avait critiqué la gestion de la compagnie : selon lui, elle nuisait à la réputation de la Thaïlande et au tourisme, et la direction devrait démissionner si elle ne réglait pas le problème. Les billets déjà émis et les réclamations de bagages ne sont pas concernés ; les voyageurs passés par un opérateur doivent s’adresser à lui, comme pour tout voyage organisé.

La perturbation est née d’inondations dans les quartiers est de Bangkok : de nombreux salariés de Thai Airways, dont des manutentionnaires de bagages, n’ont pas pu rejoindre l’aéroport. Près de 48 heures de pluie continue ont conduit la ville à déclarer l’état de catastrophe, et certaines parties de Bangkok étaient encore sous l’eau la veille de cette déclaration. Quatre personnes sont mortes dans les inondations de Bangkok, parmi au moins deux dizaines de victimes dans l’ensemble des zones touchées, selon le Bangkok Post.